facebook运营怎么做_Facebook运营

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新手该怎么做跨境电商

新手小白做跨境电商的方法。

新手小白做跨境电商的方法是：

1、找到行业内优秀的资讯媒体，快速的了解到跨境电商的新闻，对跨境电商的整个行业有一个大概的认知；

2、熟悉电商后台各个模块，要学会基础的后台操作；

3、学习电商的运营技巧，产品的运营策略，不断提升自己的能力；

4、对店铺有一个整体的规划，制定整体的运营策略。跨境电商的招聘要求是：

1、年龄在18周岁以上，大专及以上学历；

2、工作认真仔细，有良好的团队协作能力；

3、英语读写能力较好。

如何做运营推广

2015年偶然的一个机会，接触到了运营这一个岗位。当时身边做运营的并不多，能够系统做运营的就更少了。在这么一个环境下，慢慢的从一个运营小白逐渐成为一名还算合格的运营。下面来说一下我是怎么一步步完成蜕变的，讲一下从运营小白成为一名运营老司机需要做哪些事。

想要快速成为运营老鸟要做到这四点：

学习运营老鸟必备的技能

想要从小白快速的提升自己，并成为一名能够独当一面的运营老鸟，肯定是要下一番苦功夫的。俗话说“要想人前显贵，必定人后受罪。”这句话还是非常有道理的，当你羡慕那些大神成功打造众多案例的同时，他们背后付出的努力，你是想象不到的。

要怎么做才能让自己快速的成为一名运营老鸟呢，那就必须知道成为运营老鸟需要掌握那些技能。

那么，我们应该如何明确运营老鸟必备的技能呢？可以向同行业的师兄师姐去请教，或者运用在大厂的人脉，向他们去咨询。对于大多数人来说，根本没有这些资源，该如何去了解这些技能呢？最好的方法就是去招聘网站去了解，可以了解整个大行业的招聘需求，也可以查看你比较感兴趣的企业对于运营主管及以上级别的招聘要求。

明确了运营老鸟的招聘要求以后，也就知道了你想要成为运营老鸟必须掌握的技能，然后针对这些需求做专业性的提升，坚持下去，你也会成为别人羡慕的大神。

明确岗位方向

不管是国内运营还是海外运营，无论你是运营小白还是运营高手，常见的运营还分为用户、内容、品牌、渠道、活动、digital等不同的职位。

结合自己的兴趣和特长，研究一下不同职位的具体职责，想一下自己适合那个具体的职位，然后根据自己目前的知识范围，选定适合自己的岗位方向。

走大神走过的路

这是什么意思呢，总字面意思理解就是跟着大神走，别人怎么做，我就怎么做，依葫芦画瓢。

在确定好自己的岗位方向以后，为了让自己有一个更加清晰的成长路径，这时候就需要我们寻找一个“参照物”，寻找一个可以用来参考的成长路径。

可以多和自己的领导进行沟通，发掘、总结领导的工作模式，也可以结交一些运营做得好的前辈，向他们虚心请教，了解他们的成长经历。如果可以的话，也可以了解下他们的失败经历，并总结失败的原因，进行反思。

实践出真知

实践出真知，看了再多的干货，学习了再多的运营思路，掌握了再多的套路，如果不去实践，终归只是纸上谈兵。在了解了大神们的成长路径以后，就需要自己一项项的去执行。

在执行的过程中，肯定会遇到很多的问题，就要求我们做到及时的调整，总结。只有不断的试错，调整，总结，最后才能形成自己的运营经验以及自己的运营方法。

做到以上这些就可以成为运营老鸟了吗？想要成为一名牛逼的运营，仅仅做到以上这些肯定是不够的。除了上文提到的四点以外，我们还需要做到以下三点。

加班，多做事

看到我说要加班，可能很多人就不认同了，可能你会说“这都什么年代了，还给我谈加班，让我加班也可以，钱给够就行。”不错，你说的很对，但对于一个运营新手来说，最好先收起这种不成熟的想法。你要知道你现在之所以是新手的原因是什么，你对运营还了解很少，不要妄图靠着每天八小时的工作时间就可以让自己从小白变成大神了，如果你这样想，那我还是奉劝你一句，“小子，你还是太年轻啦，哈哈哈”。

当然我说的加班可定不是盲目的加班，你要知道你加班的意义在哪里，要利用好加班的时间让自己得到提升，也就是要让加班成为一件有意义的事情，加班是为了让自己早日成为一名牛逼的运营人。明白了这个道理，你就可以选择加班了，趁着年轻，多学点技能来武装自己，就算以后跳槽了，也可以拿个很好的薪资。如果一个新手每天按时下班，回家以后各种嗨，完全不去学习，即使你想通过跳槽来加薪，也是非常困难的一件事。（少数会忽悠的除外）

我15年开始做运营的时候，根本没有人去指导我的工作，整个公司十几个人，老板也不懂如何运营。要怎么才能做好自己的工作呢，只能靠加班的时间来提升自己了。那时候我做过水军管理、kol、PR、媒体开发、论坛开发、灌水、sns等。甚至我还兼职过客服，每天负责回复邮件，当时的考核目标是每天回复200封。做的事情还挺多，这么多工作内容中，我最不喜欢的就是处理邮件了，因为在邮件里可以看到太多的负面消息，有时候遇到一些奇葩的用户，那更是影响自己心情。

关于推广，只要是能够想到的免费平台都能找到我的足迹。Disqus、quora、ask、reddit、Facebook、forum等平台，只要能注册的平台都被我注册了，被封的账号都有大几十个。当时最有意思的就是去各大论坛去媒体去刷评论（我们俗称灌水），那时候灌水也比较好做，没有那么严格，运气好的话还能留下公司的店铺链接。灌水马甲我都有几十个，被封的就更多了。下图就是当时灌水时的一些记录，现在回想起来还是挺有意思的。

对于大多数运营来说，还是在小公司的居多，能够进入大企业的还是屈指可数的。大多数运营所处的公司以创业公司也中小企业为主，在这些公司中做运营，工作内容都是很复杂枯燥的，老板巴不得让你一个人做几个人的事情。其实这种环境对你来说也是一件好事，你可以接触很多工作内容，虽然开始的时候会觉得很乱，不知道如何下手。这时候你就可以向前辈们请教，梳理好自己的工作流程，慢慢的就会轻车熟路，可以很好的处理自己的工作了。

我们在回过头看一下我当时做的工作内容，sns，论坛，媒体，PR等这些工作到现在还是运营工作中很重要的部分。当时自己做的这些琐碎的工作，不就是我们现在所说的社交运营、媒体运营、PR维护吗？

所以，趁着年轻，合理的加班，不断的提高自身技能，虚心的向前辈学习，多和领导沟通，你想不进步都难。

在这里补充一句，其实我不鼓励加班，我现在也不怎么加班。至于我为什么又说你可以加班，自己体会一下。

让自己做成一件事

刚开始接触运营（其实也可以说是推广）的那些工作，让我掌握了一些运营的小技巧，也为我以后进入一家手机公司（在这里用E公司来代替吧）并能做出一点成绩奠定一些基础。

刚进去E公司，我被安排做意大利市场的运营，同样的这里的要求也比之前高很多，鸭梨那个山大啊。要怎么样才能让自己得到公司的认可呢，那就是让自己做成一件事，不能只出工不出活儿。

想要做成一件让公司认可的事情，说起来容易，做起来还是非常难的。

要知道最开始学习的那些运营知识，都是我零星一点点的积累起来的，知识点比较杂乱，更别说有什么章程了。想要把之前自己的知识点用在E公司，并能把这些知识用好，让自己做成一件事，对于当时的我来说也算一个很大的考验了。

后来我瞄准了公司运营的Facebook主页，因为我最初做运营的时候对Facebook比较感兴趣，就对这一块研究多一些。我发现E公司的Facebook主页虽然有一定的粉丝基础，但是活跃度比较低，我就想从这一点做为自己的突破口。

于是我就开始从Facebook粉丝和页面活跃度入手，制定了一些计划。经过几天的努力，主页表现得到了明显的提升，单周粉丝增长率3000+，一个多月粉丝增长量10K+。

通过这件事，逐渐的得到了公司的认可，转正的时候竟然给我加了2K的工资，当时也是美滋滋。

期间也接触到了一些运营老鸟，从他们身上以及E公司的运营模式中总结出了一些系统的知识，也慢慢的向运营老鸟靠近了。

这里想说的是，在自己的知识不断系统化的同时，要学会舍弃一些不必要的知识，然后通过各种方法来打磨自己的运营方法，最终形成自己的运营体系，并且让自己做成一件又一件事。

管理团队

常言道“不想当将军的兵不是好兵”，对于我们运营来讲，也是一样的道理。如果你只想做执行层面的工作，那你只能是一个运营，想要成为运营老鸟还要学会做计划、做管理。

当你能够把执行层面的工作做好以后，如果有计划可以考虑挑战下管理层面的工作。由开始的执行工作到规划工作，对整个运营结果负责。需要自己根据不同阶段产品的反馈来进行阶段性的调整，并尽自己最大的努力，使用一切自己可以调动的资源来达成运营目标。

在管理团队上做好职责划分，将日常工作量化，分配工作的过程中尽量保证团队每个人都能够参与进来。即使在活动过程中遇到突发事件，也不要慌张，找到问题并对其进行分析，找到解决办法。

总结：

想要做好运营，不妨试试写总结，可以是日总结，周总结和月总结。把自己的运营心得以文字的形式总结出来，有问题即使解决，做到时刻了解工作进展。

运营小白想要变成运营高手，不是一蹴而就的，也不可能一步登天。需要你用大量的时间去学习、论证、调整、总结。在不断的试错过程中，总结自己的经验，最终形成自己系统的运营方法。

2019年，运营人，我们一起前行！

原文链接如何快速成为运营高手

如何有效地在海外市场推广产品

1. Facebook运营体系

Facebook广告

Facebook广告投放除了推广产品或网站，另外一个意义在于验证内容方向和目标用户。

Facebook主页运营

Facebook主页是一个展示品牌形象、与用户沟通和为网站/APP引流的平台，因此有必要运营好Facebook主页。

Facebook群组运营

Instagram

2. Google体系

搜索引擎优化(SEO)

搜索引擎优化(SEO)目的是提高网站在搜索引擎中的排名，网站初期设定的达标标准应该要求不低于50个关键词排名对应Google自然排名前三页。

Google Adwords(谷歌关键字搜索广告)

谷歌有多种广告产品，其中Google

Adwords(谷歌关键字搜索广告)是重点需要关注的，因为其是企业引流、获取潜在客户和销售转化重要方式。我们需要了解Google

Adwords(谷歌关键字搜索广告)逻辑并采取相应的改善措施。

Adwords的竞价逻辑考虑到用户体验和付费多少之间的平衡，其公式为：

质量分数*最高出价=竞价排名(Quality Score*Maximum Bid=Ad Rank)

Google Blogger

Google Blogger作为谷歌的博客产品，其主要作用是进行博客营销，一方面是为了提升SEO

效果，另一方面可以作为网站或APP长文发布的平台。

Google+

Google+是谷歌开发的社交产品，希望借此与Facebook在社交媒体领域竞争，然而Facebook在社交媒体领域的优势终究很难撼动。

3、其他社交媒体

如果感兴趣，可以来起点学院，学习更多的海外产品运营知识

真正的产品运营每天工作是哪些

以下话很多，先贴个思路图，期待与做产品运营的同学进一步交流探讨。

一直做产品，从未做运营，但这并不妨碍我谈谈对运营的理解。因为在互联网领域，产品和运营都是相通的，产品是要给用户提供价值，运营是让用户认识这种价值，它们相互依存，战略目标是一致的。任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

1.吸引用户

说道吸引用户，不得不提流量来源。在任何第三方统计软件中，“搜索引擎”、“外部链接”、“直接登录”的流量划分已经标准化—搜索引擎来的通常是受到内容的吸引；外部链接来自于各种推广营销、以及软文和口碑；直接登录的通常都是忠实用户，这样的用户在后面的“留住用户”中再详细说明。补充一点，在SEO中有句座右铭“内容为王、外链为皇”，对于运营中的吸引用户一样适用。

1.1.内容建设

内容是web1.0的精髓，也是互联网的基础。在web2.0时代，UGC类甚至SNS网站的内容依然离不开这个基础，不过运营的方式从“运营商创造内容”逐渐转变为了“运营商引导用户创造内容”。可以分为3个阶段：

在冷启动时，依然需要运营商创造内容，不过他们装成了用户；

运营需要鼓励用户创建符合社区定位的高质量的内容；

运营需要引导用户浏览希望看到的内容，并激励用户参与进来，形成用户与用户的互动；

这三者相辅相成，缺一不可，并且前者是后者的基础。有人说新浪微博也没有装用户啊？t.sina在2009年8月14日内测起，就要求项目组内每人至少邀请20人注册，虽然这没有持续多久，但的确属于装用户的范畴，即便在现阶段，无数的僵尸水军五毛党，背后也站着sina的影子。阶段2是社区进入发展期的标志。微博在推迟公测后的9.10日，赢得了“李开复离职战役”后，才正式进入了公众视野，名人是新浪创造高质量内容的王牌。但对于大多数创业网站而言，这样的资源、机会是很难具备的。如何”鼓励用户“？何为”符合社区定位“？用户怎么才能”创造高质量内容“？这是web2.0产品运营的真功夫。比如白社会的积分体系，比如垂直社区的内容定位本身，再比如各种推荐、各种广场、各种认证…即便只有1个能够产生符合社区定位的内容产生，运营也要及时跟上，告诉作者：我们喜欢你这样的用户；同时告诉社区的其他人：这样的内容在我们这儿是受欢迎的，这就足够了，方式有很多，不再枚举。当第二阶段做好以后，引导推荐与鼓励参与将是水到渠成的事儿，想在加把火，除了产品本身提供的规则和功能外，依然可以动员阶段一中的幕后推手，或者玩玩专题和活动。大势已定时，三阶段的运营没有成败，只有效率的好坏。

本想说内容吸引用户来，谁知道这一说又说开了，不过可以确认的是，网站产品运营内容建设做好以上三点时，无论对吸引用户还是留住用户，都是非常有效的，留住用户在后面还会详细阐述。

1.2.外链建设

外链的种类有很多，对微博而言，门户本身就是最有效外链源；对SNS产品，口碑才是最大的外链；中小2.0网站和垂直社区，广告、软文的分量较重；个站和垃圾站，友情链接、交换链接、联盟等SEO手段带来的外链是不可忽视的。外链是一种结果，依托于渠道的选择，而非过程本身。很多SEOer把外链制造当成了信仰，结果往往成了自己的墓志铭，根本原因还是把内容与外链的关系本末倒置了，这是短期利益的驱使还是浮躁心态的表露不得而知，但稳固的有价值的外链小火箭续费官网，一定是跟随产品成长步伐的。

重点说一下病毒营销。病毒营销是口碑的一种，但在web2.0时代又是最最重要的用户吸引的要素。虽然在第三方数据上，病毒营销的来源相当于”直接输入“或各种邮件链接，但从内部数据依然可以分析出来一部分（邀请注册成功的用户量）。病毒营销对产品本身是无成本的，一旦开始受众数将以几何级增长。但病毒营销的隐性成本是由用户承担的，用户必须有足够充分的理由去传播和邀请，这个理由取决于产品或服务的价值。特别对于web2.0网站，目标受众与核心用户的传播通道一致时，产品能够迅速取占领市场，并能够帮助用户建立稳固的关系，进一步提高网站的粘着度，Gmail是最典型的例子。记住，纯以利益驱使为基础的病毒营销，只能给你带来1秒的快感，然后就会毁了产品的未来。

2.留住用户

能让用户留下是运营的精髓，也是衡量网站的核心指标之一。我们针对“有效用户”、“活跃用户”、“核心用户”详细谈一下留住他们的运营策略：

2.1.有效用户

有效用户区分与垃圾用户和活跃用户，通常产品为这类用户创造了潜在价值，但是价值还不足以吸引其成为活跃用户；或者用户通过各种吸引手段进来又离开的用户。留住这样的用户策略上可以从三个地方着手：刺激他过来；给他好处；展示网站的核心价值。

战术上，刺激有效用户过来其实只需要一个理由。一个理由还找不到么？无论是好友呼唤、活动邀请、问题求助，还是劲爆热点、热门精选RSS订阅，或者各种节日各种庆典各种活动，运营只需要告诉他即可。邮件不错，短信更好，如果有个声音甜美的MM电话唤醒一下最好不过了，当然成本会几何级上升。人家来了能得到什么好处呢？对刺激理由履行承诺是最起码的底线。帮助或引导用户使用刺激他过来的功能或内容，使用户流畅完成操作，舒舒服服的离开，运营的目的就达到了。不要忘了展示网站的核心价值，这直接关系到有效用户是否能够转换为活跃用户，通知、提示、引导广告或者精准推送的内容会放大这个用户创造的价值，甚至给你惊喜。

2.2.活跃用户

活跃用户的运营是留住用户的重中之重。通常活跃用户对网站的认知与网站的定位是匹配的，他们每周甚至每天都来网站，获取内容是他们的主要目的，包括有趣的内容（媒体属性）和关系产生的内容（关系属性）。另外，活跃用户更容易使用产品的附加服务或增值服务，是核心用户的主要来源。留住活跃用户的方法很多，几乎每种运营手段都能派上用场，但不同网站的着重点不一样，不同产品生命周期的运营策略也不一样。虽然这是”正确的废话“，但在KPI的驱动下，能做到为产品”量身定做“并考虑长远的运营真的少之有少。活跃用户的运营目标有两个：提高健康度；提高活跃度。

2.2.1.提高健康度

首先，运营需要贴近用户。相对于有效用户很少来和核心用户都会用，活跃用户在使用产品的过程中会产生大量的问题，遇到各种的困惑，运营需要建立和完善帮助体系，让用户不至于因为“不知道怎么用”这种低级问题而流失。几乎所有的成功网站都有完整的帮助中心、QA、问题反馈、客服电话、会员论坛甚至解决问题的邮件和意见采纳感谢信，新版本推出时最好有新旧版本转换，重要功能或易误操作的功能需要加个贴心的小提示……这些不仅能够避免活跃用户的退化，更能体现产品“以用户为中心”的思想。

其次，运营需要指导产品更新。从细节看，产品的使用情况和用户反馈都能够明确产品各个功能的优缺点，需要及时改进升级；从宏观看，运营需要紧盯政策变化、市场发展趋势和竞争性产品，结合产品战略，不断调整方向和节奏。在互联网，特别是中国的互联网，死的不明不白的产品太多了。产品的升级换代和优胜劣汰是产品运营的硬功夫，也决定了产品能达到什么样的高度。学习、创新甚至模仿速度都可能成为成功的决定因素，需要运营与产品紧密配合，最好运营本身就是做产品的，或者做产品的再搞运营，这有助于跳出自己的框框，更有远见的看待自己的产品。

最后，运营需要紧抓内容建设与社区氛围的营造。在吸引用户—内容建设中有详细的说明，但这在强调一次，内容是一切网站的基础。在web1.0时代，雅虎拿起免费的内容缔造了互联网的规则；在web2.0发展期，从blogger到wiki，从youtube到twitter，创造内容的方式变了，但内容依旧是他们成功的基石；在web2.0的成熟阶段，SNS的崛起也可以理解为关系内容化，内容依托关系进行扩散，这两者相互促进，缔造了今天的facebook。在互联网发展的主旋律中，运营的方式从创造内容逐步向制定规则过度，为用户创造更好的交流平台，通过产品机制和运营定位，让内容淘汰遵循自然法则，使优质内容能够有效传播并鼓励相关用户参与，这种梦幻般的未来，不正是你想要的么？！

真正的产品运营每天工作是哪些？

但是，提高产品健康度一切都要基于数据说话。在现实中，苦逼的产品调研后无论是用户访谈还是角色建模，无论是装用户还是设计UserStory，都建立在一个虚拟的规划中，整个产品都是基于这个想当然的规划通过项目实施做出来的，无论规划看起来多么美好，都需要事实的证明。因此，运营需要搭建一套完整的数据分析办法，无论是GoogleAnalytics还是专业的AdobeOmniture，或者自己开发一套基于数据库的统计分析工具，运营需要使用这些工具监控用户对产品的使用情况，并发现其中的问题或亮点，包括但不限于分析用户行为、分析产品使用情况、分析运营策略是否成功等。让数据说话，也是运营的硬功夫，需要下狠心去抓。

2.2.2.提高活跃度

活跃度是个很让人纠结的指标，有很多维度，什么样的活跃度是让人满意的取决于产品的定位，就像linkedin不指望他的用户跟myspace的用户那样天天泡在上面一样。另外，需要注意的是，促进活跃度需要掌握火候，纯KPI导向的只看活跃度就是在玩火，那样也会毁了你的产品。提高活跃度的办法任何做内容运营的同学都能随口蹦出一大堆，最典型的就是活动。在用户普遍寂寞难耐的情况下，活动能够吸引眼球，让用户参与进来，形成互动，这个活动的目的就达到了。

广义的活动可以切分为内容型、功能型、烧钱型三种。顾名思义，内容型活动就是对话题、争论以及事件、人物等进行包装后的产物，从自动化的热门推荐到人工创造的投票、观点PK以及访谈等等，都是内容型活动的表现方式。内容型活动也是成熟社区产品的主打牌，玩法多，限制少，见效快，也给各种闷骚苦逼宅男腐女排舒缓了压力排解了寂寞。功能型活动，通常是产品功能的伴生品，小到提醒大到引导教程（这已经成了移动端产品的潜规则了-_-），目的都是帮助用户使用，同时为该功能的KPI指标打基础。当然，最常见的功能型活动是能够给用户带来虚拟或实际的利益的，要么能涨积分，要么能让产品更好玩（比如邀请朋友），要么结合烧钱型活动一起Happy一下。烧钱型活动通常有自己的目标，要么带来用户，要么带来流量，最次也要提高一下活跃度冲冲指标，这样老板烧得爽，用户玩的high，其乐融融。

2.3.核心用户

最后，说说留住核心用户。核心用户的运营，一定要围绕产品的核心价值展开。当然，做好核心价值shadowrockect安卓版本下载，是产品的硬功夫，对所有用户都适用，但对核心用户，在做好本质产品的基础上需要给他们更多功能或内容的差异和特权。这与产品的定位和运营策略密切相关，也是成长体系的重要组成部分。另外，对待核心用户，需要做好服务和增值。在服务上需要更贴心，更有效率，比如1对1专属客服经理，比如7×24小时在线救援，让用户毫无后顾之忧；在增值上，更多积分、更多优先体验、更多活动抽奖号都是很好的方式，高端点渠道返点，或送高尔夫球卡或者古巴雪茄，人性点邀请来公司参观交流或参加个年会等等，做到极致就是拉拢腐蚀，让核心用户跟你穿一条裤子，做到这份上，神马宣传推广神马病毒营销都是浮云了。

Facebook广告如何精准定位和创建受众群体？

自定义受众群体，覆盖最合格潜在客户

为了更加细致地了解Facebook再营销，你要学会享受自定义受众群体的便利。自定义受众群体允许你定位五个不同的用户信息：

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客户档案。利用你已有的客户档案信息，如：电子邮件地址、电话号码、用户ID与现有Facebook账户进行匹配，并将这些账户作为目标。

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网站流量。定位访问过你网站或访问过你设置的目标网页的人。

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应用活动。定位已启动过或与你的应用/游戏互动的人。

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离线活动。定位通过电话或其他线下渠道与你的业务进行互动的人员。

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